أتاحت شركة موبايلي السعودية للاتصالات خدمة خليها على موبايلي لجميع عملائها وهذه الخدمة تمكنهم من التواصل مع أقاربهم وأصدقائهم بشكل عاجل في حالة إذا لم يتوفر لديهم رصيد كافي لإتمام المكالمة، لذلك سوف نتعرف على خدمة خليها على موبايلي mobily.com.sa .
مميزات خدمة خليها علي موبايلي
تمتاز خدمة خليها على موبايلي بالعديد من المميزات المتمثلة في الآتي:
- الخدمة متوفرة لجميع عملاء موبايلي المشتركين في باقات مسبقة الدفع أو في باقات مفوترة.
- يتاح لجميع عملاء موبايلي اختيار أرقام معينة لكي يتم إضافتهم في قائمة المقبولين وهذه الأرقام يتاح لهم الاتصال على خدمة خليها على موبايلي دون انتظار موافقة الطرف الآخر.
- يتاح استخدام ميزة خدمة خليها على موبايلي مع العمال أو أفراد العائلة.
- يتاح لعملاء موبايلي اختيار أرقام معينة لكي يتم إضافتهم في قائمة المرفوضين وهذه الأرقام لن تتمكن من الاتصال بك.
- تسمح خدمة خليها علي بأن يتحكم المشتركين في ضبط خيارات الرفض.
- جميع مكالمات خليها علي تابعه لفاتورة متلقي المكالمة والمتلقي هو الذي يدفع تكلفة المكالمة.
خدمة خليها علي موبايلي
يستطيع جميع العملاء استخدام خدمة خليها على موبايلي من خلال اتباع إحدى الطرق التالية:
- إدخال *9 يتبعها رقم الجوال ثم النقر على اتصال.
- طلب خدمة خليها على موبايلي من خلال كتابة كود *1100# ثم يتم الدخول على خدمات موبايلي واختيار خدمات ذات قيمة مضافة ثم النقر على خليها علي ثم يتم كتابة رقم الجوال المراد الاتصال به.
- إرسال رسالة نصية إلى رقم 1100 تشمل على خليها علي يتبعها رقم الجوال الذي تريد الاتصال عليه.
- الاتصال على رقم 1100 ثم اختيار خدمات موبايلي ثم النقر على خليها على.
طريقة إرسال كول مي موبايلي
خدمة كول مي موبايلي من الخدمات المميزة التي وفرتها شركة موبايلي لعملائها في المملكة وهي تسمح للعملاء الاتصال على حساب مستقبل المكالمة ويمكن إرسال كول مي موبايلي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- إدخال كود *199# ثم النقر على اتصال.
- إدخال رقم الجوال الذي تريد إرسال كول مي إليه.
- ثم النقر على إرسال.
- بعد ذلك سوف تصل رسالة إلى صاحب الرقم تشمل على الرجاء الاتصال بي.
تفعيل خدمة راحتي موبايلي
يمكن لعملاء شركة موبايلي القيام بتفعيل خدمة راحتي موبايلي من خلال الطرق التالية:
- إدخال كود 567 في رسالة نصية إلى رقم 1100.
- إدخال كود *1100# ثم النقر على خدمات موبايلي ثم اختيار خدمات ذات قيمة مضافة ثم النقر على خدمة راحتي.
- ارسال رسالة نصية تشمل على كلمة راحتي لرقم 1100.
- الاتصال على رقم 1100 ثم يتم اتباع جميع تعليمات الاشتراك في الخدمة.
طريقة إلغاء تفعيل خدمة راحتي موبايلي
يتاح لجميع عملاء شركة موبايلي القيام بإلغاء الاشتراك في خدمة راحتي من خلال اتباع الآتي:
- إدخال كود *5678# لكي يتم الغاء خدمة راحتي.
- إرسال رسالة نصية تشمل على كود 5678 إلى رقم 1100.
- الدخول على موقع موبايلي ثم الدخول الى خدماتي ثم النقر على راحتي ثم إلغاء تفعيل الخدمة.
طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي مكالمات
يستطيع جميع عملاء شركة موبايلي الاستعلام عن رصيد المكالمات من خلال اتباع الآتي:
- إدخال كود *144# ثم النقر على اتصال.
- بعد ذلك سوف تصل رسالة إلى المستخدم تشمل على جميع تفاصيل رصيد المكالمات.
- ويتاح الاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق موبايلي.
طريقة الاستعلام عن رصيد موبايلي إنترنت
يبحث الكثير من العملاء عن الطريقة الصحيحة التي تمكنهم من الاستعلام عن رصيد موبايلي إنترنت من خلال اتباع الآتي:
- إدخال كود *1411*2# ثم النقر على اتصال.
- سوف تصل رسالة إلى العميل تشمل على تفاصيل بيانات الباقة من الشريحة.
- ويتاح الاستعلام عن الباقي من خدمات الانترنت بواسطة تطبيق موبايلي.
طرق التواصل مع شركة موبايلي
حرصت شركة موبايلي على توفير العديد من الطرق التي تسهل التواصل معهم وتتمثل تلك الطرق في الآتي:
- الاتصال على رقم 900 أو 1100 من رقم موبايلي.
- الاتصال على رقم 0560101100 من أي شبكة داخل المملكة.
- الدخول على الصفحة الخاصة بتقديم الشكاوى ويتم الدخول إليها عبر هذا الرابط “من هنا” .
تحميل تطبيق موبايلي
وفرت شركة موبايلي تطبيق الكتروني خاص بها على متجر اب ستور وعلى متجر جوجل بلاي، ومن خلال هذا التطبيق يتاح للعملاء الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي ويتاح تحميل التطبيق من الروابط التالية:
- تحميل تطبيق موبايلي للهواتف الاندرويد عبر هذا الرابط “من هنا” .
- تحميل تطبيق موبايلي للهواتف الايفون عبر هذا الرابط “من هنا” .
خدمة خليها عليّ للاتصال بدون رصيد
شركة موبايلي للاتصالات السعودية من الشركات الرائدة في المملكة وذلك لأنها تحرص دومًا على راحة عملائها وتوفر لهم العديد من الخدمات المميزة والتي لا حصر لها ومن أبرز تلك الخدمات هي خدمة خليها على، حيث تتيح هذه الخدمة للعملاء إمكانية الاتصال على الأقارب والأصدقاء من حسابهم الشخصي دون دفع رسوم المكالمة، كما تتيح هذه الخدمة للعميل إمكانية اختيار أرقام معينة لاستقبال مكالماتهم وأرقام أخرى لرفض مكالماتهم ويشترط للحصول على هذه الخدمة موافقة الطرف الآخر على إجراء المكالمة.
تكلفة خدمة خليها علي
بعد أن أتاحت شركة موبايلي خدمة خليها على قامت شركة موبايلي بتحديد رسوم خدمة خليها علي وهي ليست رسوم ثابتة حيث يتم حسابها بحسب الباقة المشترك بها مستقبل الاتصال، هذا بالإضافة إلى رسوم الضريبة المضافة التي يتم حسابها.
شروط الاتصال على حساب المتصل عليه
يبحث العديد من العملاء عن شروط الاتصال على حساب المتصل وتتمثل تلك الشروط في الآتي:
- يجب أن يكون الشخص المتصل والمتصل به تابعان لشركة موبايلي.
- يشترط على الشخص المتصل به أن يتحمل تكاليف المكالمة لكي يتمكن الطرفين من إجراء المكالمة.
- يشترط أن يكون رقم الشخص الطالب للخدمة موجود في القائمة البيضاء للشخص المستقبل المكالمة.
شركة موبايلي للاتصالات
تأسست شركة موبايلي في 14 كانون الأول في عام 2004م وقد أطلقت شركة موبايلي العديد من الخدمات المتكاملة لعدة قطاعات مثل قطاع الأعمال وقطاع الأفراد، مما جعلها من أكبر شركات الاتصالات السعودية هذا بالإضافة إلى أنها تمتلك أكبر مركز بيانات في العالم وتضم العديد من شبكات الألياف البصرية لذلك فهي توفر أفضل تغطية لخدمة التجوال الدولي في المملكة، وتوفر باقات انترنت غير محدودة أثناء التجوال الدولي هذا بالإضافة إلى أنها أول من اطلق خدمة البلاك بيري في السعودية و ووفرت خدمة الرسائل المتعددة والعديد من الخدمات المميزة التي لا حصر لها.
عناوين فروع موبايلي في الرياض
تملك شركة موبايلي العديد من الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ومن أبرز فروع موبايلي في مدينة الرياض:
- فرع قرطبة مول في شارع خالد بن الوليد محل رقم ستة.
- فرع حي الصحافة مقابل أسواق تميمي شارع التخصصي.
- فرع العزيزية بجانب بنك الإنماء.
- فرع حي الأندلس في طريق الأمير بندر بن عبد العزيز بجانب صالون الجوكر.
- فرع الحياة مول حي المروج.
التعليقات